¡Disfruta de un 10% de descuento en tu primer pedido!Compra ahora

Política de Reembolso

Política de Reembolso de Coojewelry

¡Gracias por elegir Coojewelry! Valoramos su experiencia de compra y estamos comprometidos a ofrecer un servicio sin complicaciones. Si encuentra algún problema con los productos que recibe, nuestra política de reembolso está aquí para apoyarlo.

Período de Solicitud de Reembolso

Puede solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido.

Situaciones Aplicables

Reembolso parcial: Si el producto que recibe está ligeramente dañado pero aún es utilizable, le ofreceremos un reembolso parcial.
Reembolso completo: Si el producto está severamente dañado y no se puede usar, proporcionaremos un reembolso completo.

Procesamiento de Reembolsos

Los reembolsos se procesarán dentro de 2 días hábiles después de recibir el artículo devuelto.

Órdenes No Cancelables

Productos Personalizados (POD): Dado que estos artículos son hechos a medida, los pedidos no se pueden cancelar una vez que se ha realizado el pago.
Órdenes de Dropshipping: Los pedidos de dropshipping no se pueden cancelar una vez que se ha realizado el pago, ya que se envían directamente a su cliente.

Si tiene alguna pregunta sobre reembolsos, contáctenos en coojewelry@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte.

Bienvenido a Coojewelry. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (incluida nuestra aplicación móvil) alojada en Shopify, aceptas los siguientes términos y condiciones (los "Términos"). Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios. Aceptación de Términos Al utilizar Coojewelry, indicas tu acuerdo con estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar nuestros servicios. Uso de Nuestros Servicios Coojewelry proporciona una plataforma para la joyería de moda al por mayor. Nuestros servicios están destinados al uso comercial por individuos que tengan al menos 18 años. No puedes utilizar nuestros servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado. Cuentas de Usuario Para acceder a ciertas funciones de nuestros servicios, es posible que necesites crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Propiedad Intelectual Todo el contenido incluido en Coojewelry, como texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Coojewelry o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. Descripciones de Productos Coojewelry se esfuerza por ser lo más preciso posible en las descripciones de productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de productos u otro contenido sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores. Precios Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre productos y precios, pueden ocurrir errores de precios o tipográficos. Aceptación de Pedidos Coojewelry se reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Devoluciones y Reembolsos Por favor, revisa nuestra Política de Devoluciones, que es parte de estos Términos, para entender nuestras prácticas con respecto a devoluciones y reembolsos. Limitación de Responsabilidad Coojewelry no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de nuestros servicios o de cualquier producto comprado a través de nuestros servicios. Enmiendas a los Términos Nos reservamos el derecho de enmendar estos Términos en cualquier momento. Tu uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios significará que aceptas esos cambios. Ley Aplicable Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera Coojewelry, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Información de Contacto Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, por favor contáctanos en: Correo electrónico: coojewelry@gmail.com Gracias por elegir Coojewelry para tus necesidades de joyería de moda.