Preguntas más frecuentes

A continuación se presentan algunas preocupaciones comunes de nuestros clientes antes de realizar una compra.
Si tiene otras preguntas, envíelas a coojewelry@gmail.com.

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Preguntas sobre Joyería al por Mayor

Sí, ofrecemos descuentos competitivos para compras al por mayor. Por favor, contáctenos para obtener precios específicos según la cantidad de su pedido.

Nuestra cantidad mínima de pedido varía según el producto. Por favor, consulte los detalles del producto o contáctenos para más información.

Los tiempos de envío varían según la ubicación y el tamaño del pedido. Por lo general, los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles, con una entrega que tarda de 5 a 10 días hábiles.

Sí, una vez que su pedido sea enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento. Puede usarlo para monitorear el estado de entrega de su envío en tiempo real.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias. Para más detalles, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente.

Sí, podemos acomodar diseños personalizados. Por favor, contáctenos para discutir sus requisitos y cantidades mínimas de pedido para piezas personalizadas.

Aceptamos devoluciones de artículos defectuosos o si hubo un error en el pedido. Por favor, revise nuestra política de devoluciones para más detalles, o contacte al servicio al cliente para asistencia.

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