有問題嗎?

有問題嗎?Coojewelry 的 24/7 客戶服務隨時為您提供幫助!

在Coojewelry,我們理解卓越的客戶服務對於良好的購物體驗至關重要。無論您對我們的產品有任何疑問、需要訂單幫助,或需要其他支持,我們專業的客戶服務團隊隨時24/7為您提供所需的協助。

全天候支持

我們認識到我們的客戶來自世界各地,因此我們提供24/7的客戶服務。無論您身處哪個時區,您都可以隨時與我們聯繫,無論是白天還是夜晚。我們的團隊隨時準備協助您解答任何疑問。

如何聯繫我們

聯繫我們的客戶服務團隊既簡單又方便。以下是您可以聯繫我們的方式:

  • 線上聊天: 我們在 Coojewelry 網站上的即時聊天功能提供即時支援。只需點擊聊天圖標即可開始與我們友好的代表進行對話。
  • 電子郵件支援:您可以通過電子郵件聯繫我們 coojewelry@gmail.com. 我們的團隊努力迅速回應,確保您獲得所需的協助和資訊。
  • 電話支援: 喜歡直接與我們聯繫?請致電 +852 5171 3674。 我們的電話線路全天候開放,我們的專業人員隨時準備提供協助。

我們可以提供的幫助

我們的客戶服務團隊能夠處理各種查詢,包括但不限於:

  • 產品資訊: 需要有關特定商品的更多詳細資訊嗎?我們的團隊可以提供全面的信息,幫助您做出明智的決定。
  • 訂單協助: 有關您的訂單狀態有問題或需要進行更改嗎?我們可以幫助您追蹤訂單、更新詳細信息以及解決任何問題。
  • 退貨與換貨: 對購買不滿意?我們將指導您完成退換貨流程,讓您輕鬆無憂。
  • 一般查詢: 有問題不符合上述類別嗎?沒問題!我們的團隊在這裡解答您的所有疑問並提供您所需的支持。

對客戶滿意度的承諾

在Coojewelry,客戶滿意度是我們的首要任務。我們相信,提供卓越的客戶服務是與客戶建立長期關係的關鍵。我們的團隊經過培訓,能夠傾聽、理解並提供有效的解決方案,以確保每一次購物體驗都是積極的。