Politica di Rimborso

Politica di Rimborso Coojewelry

Grazie per aver scelto Coojewelry! Valutiamo la tua esperienza di acquisto e ci impegniamo a fornire un servizio senza problemi. Se riscontri problemi con i prodotti ricevuti, la nostra politica di rimborso è qui per supportarti.

Periodo di Richiesta di Rimborso

Puoi richiedere un rimborso entro 7 giorni dal ricevimento del tuo ordine.

Situazioni Applicabili

  • Rimborso parziale: Se il prodotto che ricevi è leggermente danneggiato ma ancora utilizzabile, offriremo un rimborso parziale.
  • Rimborso Completo: Se il prodotto è gravemente danneggiato e non può essere utilizzato, forniremo un rimborso completo.

Elaborazione dei rimborsi

I rimborsi saranno elaborati entro 2 giorni lavorativi dopo aver ricevuto l'articolo restituito.

Ordini Non Annullabili

  • Prodotti Personalizzati (POD): Poiché questi articoli sono realizzati su misura, gli ordini non possono essere annullati una volta effettuato il pagamento.
  • Ordini Dropshipping: Gli ordini di dropshipping non possono essere annullati una volta effettuato il pagamento, poiché vengono spediti direttamente al tuo cliente.

Se hai domande riguardo ai rimborsi, ti preghiamo di contattarci a coojewelry@gmail.com. Siamo qui per assisterti.